Você já ouviu falar da expressão “Product as a service” ou, no português, “PRODUTO COMO SERVIÇO”?
Diversas empresas modernas, como Uber, Airbnb e Netflix são excelentes exemplos para essa tendência. A proposta é oferecer um serviço em vez do produto. E qual a vantagem disso:
- PERSONALIZAÇÃO
- FLUXO DE CAIXA
- VALOR AGREGADO
MAS COMO OFERECER ISSO COM SEGURANÇA ELETRÔNICA?
COM CONSULTORIA E ACOMPANHAMENTO DO PROJETO!
A sua empresa conseguirá aumentar o faturamento com projetos se, em vez de ganhar dinheiro colocando margem nos produtos, passar a valorizar melhor a consultoria no desenvolvimento do projeto e apresentar um plano de acompanhamento periódico do projeto. Com um acompanhamento periódico do projeto, sua empresa:
• Mantém-se próxima do cliente, sendo a primeira a ser lembrada em novos projetos ou indicações;
• Antecipa-se a possíveis problemas, evitando a insatisfação do cliente e custos com suporte técnico;
• Identifica oportunidades de ampliação das soluções e, com isso, novas oportunidades de aumentar o faturamento com o projeto.
Mas antes de enviar uma proposta, é extremamente importante fazer um diagnóstico das necessidades do cliente. Através de uma visita em campo é possível entender informações de usuários, visitantes, ambiente de controle de pessoas, ambiente de controle de veículos, software e investimento.
Após consolidar todas essas informações, você já tem condições de propor uma solução completa que contemple estes principais pilares:
- CONSULTORIA
- SOFTWARE
- EQUIPAMENTOS
- A PROPOSTA
Recomendamos que você crie um roteiro para a apresentação da proposta, contemplando os seguintes tópicos:
1. CENÁRIO ATUAL
2. OPORTUNIDADES DE MELHORIA
3. SOLUÇÃO PROPOSTA
4. INVESTIMENTO
5. CONDIÇÕES
6. CONTATOS
Lembre-se de enviar a proposta em um documento visualmente agradável e em PDF. A apresentação visual faz toda a diferença para a confiabilidade da empresa.
Para os pilares de equipamentos e software, você pode contar com a ZKTeco.
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